※払戻しのケース
①不良品
②誤配送
③品切れ (商品のキャンセル及び品切れの案内と同時に払戻し手続を行いメールにてご連絡いたします。)
※払戻し手段
①お支払い時のクレジットカードにご返金致します。
②ポイントでのご購入の場合は、ポイントでお戻し致します。
※払戻しの処理期間
①注文キャンセルによる払戻しには約3~7営業日を要します。
②返品による払戻しは返品していただいた商品を受け取った後、誤配&欠陥の確認が取れ次第、払戻しさせていただきます。
③クレジットカードで 購入されている場合は、クレジットカード会社の請求サイクルによって、翌月または翌々月のカード利用明細に払戻金額が記載されます。
CRAZYGIRLSでは上記とおり払戻し処理を行っていますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※返品の送料
誤配送・不良品による返品の場合、返送料は弊社の負担となります。
但し、EMSの着払いができないため商品発送後に該当送料の領収書をメールもしくは掲示板を通じてお客様センターにお送りいただければ商品の到着と同時にポイントにて払戻しいたします。